用語の定義
以下の用語は本ポリシー内で使用される際の定義です。
情報収集について
当サービスで収集する情報は以下の通りです。
利用者から提供される情報
ユーザーが直接提供する情報の例を示します。
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- 連絡先電話番号
- 本人確認書類の情報
- サービス利用履歴
自動的に収集される情報
ウェブサイトの使用中に自動的に収集される情報には以下が含まれます。
- IPアドレス
- ブラウザ種類
- アクセス日時
- 閲覧ページ情報
- クッキー情報
- 位置情報（許可された場合）
第三者からの情報提供
一部の情報は公的機関や認証関連企業等の第三者から取得することがあります。
- 本人確認データの確認機関
- 決済サービスプロバイダー
- 適用法令に基づく情報提供要請
情報利用の目的
収集した情報は以下の目的で使用されます。
- 公証および法的認証サービスの提供
- 本人確認と不正防止
- サービスの改善と最適化
- 法令遵守および監査対応
- カスタマーサポートの充実
- ユーザーへの案内情報送信（同意がある場合）
- 不正利用や詐欺の検出と防止
- セキュリティ強化のための分析
情報処理の法的根拠
個人情報の処理は以下の法律的根拠に基づいて行われます。
- 利用者の同意
- サービス契約の履行に必要な場合
- 法令に基づく義務の履行
- 正当なメリットの追求（過度に権利を侵害しない範囲で）
GDPRへの対応
欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠した対応を行っています。
- 明確な同意を求める方針
- アクセス権や訂正の権利を保障
- 削除や処理制限の要求に対応
- データポータビリティに対応可能
- 異議申し立ての権利を尊重
- プライバシー保護に関する啓蒙と情報提供
クッキーの使用について
本ウェブサイトではユーザー体験向上のためクッキーを利用しています。
クッキーにはセッション、パーシステント、サードパーティクッキーなどがあります。
機能性クッキー、解析クッキー、広告クッキーに分類されます。
ユーザーはブラウザ設定でクッキーの管理や拒否が可能です。
詳細なクッキーポリシーはこちら
情報の第三者提供
ユーザーの情報は法的要請やサービス提供に必要な範囲で共有されます。
- 公証および認証機関
- 決済システム関連会社
- 法令遵守のための行政機関
- 技術サポートを提供する業者
- マーケティング目的は同意がある場合のみ
- その他利用者の同意が得られた場合
海外への情報転送
業務上必要な場合、適切な保護措置を講じた上で海外に情報を転送することがあります。
標準契約条項の使用や適用される法律の遵守を徹底しています。
情報の保管期間
収集した情報は以下の基準で保持・削除されます。
利用者アカウント情報はサービス終了後一定期間保存した後に削除します。
問い合わせや連絡内容は対応終了後に一定期間保持します。
システムログは運用上必要な期間保持しますが管理を厳格に行います。
保管期間終了後は安全な手順で完全に削除します。
情報セキュリティ対策
技術的および組織的な対策により不正アクセスや情報漏えいの防止に努めています。
- データ暗号化技術の導入
- アクセス制御と認証の強化
- 定期的なセキュリティ監査の実施
利用者の権利
利用者は個人情報に関して以下の権利を有しています。
- 開示請求権
- 訂正請求権
- 削除請求権
- 処理制限請求権
- データポータビリティ権
- 異議申し立て権
- 同意撤回権
- 苦情申し立て権
マーケティング通信
プロモーション情報は利用者の同意に基づき送信します。いつでも配信停止が可能です。
メール配信停止をご希望の場合は配信メール内のリンクまたは当社までご連絡ください。
子供のプライバシー
16歳未満の方からの個人情報収集は保護者の同意確認を重視しています。
第三者リンクについて
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